No-Stop-Government

Referenz Nr. SGA02
Art: Projekt
Status: zurückgestellt
Umsetzung: noch nicht begonnen
Zeitrahmen: 2 Jahr

Behördendienstleistungen aus einer Hand
​Das Leistungsangebot der öffentlichen Verwaltung ist bisher silomässig nach föderalen Stufen zugänglich. Bevölkerung und Unternehmen wünschen einen einzigen Einstiegs- und Endpunkt zum Bezug aller behördlichen Leistungen (Behördengänge). Der logische Einstieg für ein solches digitales Angebot «alles aus einer Hand» ist die Gemeinde.
Um Dienstleistungen von Bund und Kanton einzubinden, sind das Wissen darum und ein entsprechendes Netzwerk Voraussetzung. Die Services selbst sind kontinuierlich auszubauen und gemeinsam mit den Partnern «Kanton», «Bund», «bundesnahe Betriebe» (SBB, Swisscom, Post) zu erweitern. Der Anspruch «alles aus einer Hand» gilt nicht nur für die Homepage der Stadt Uster, der «OneStop» Gedanke (Bürgerbüro) ist auch als Schalterdienstleistung zu verankern. Ganz im Sinne der Inklusion sollen so auch nicht digital affine Bürger Zugang zu diesen Webservices erhalten.

Kurzbeschrieb No-Stop-Government
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